개인정보처리방침

최종 수정일 2026년 8월 25일

시행일 2026년 8월 25일

투우파(TOOOFAR, 이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 71억영어(MEMORY ENGLISH) 및 관련 웹사이트, 상담, 결제, 커뮤니티, 교육·코칭 프로그램 등 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여 회사가 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간 및 처리방법 등을 안내합니다.

제01조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

서비스 이용 문의 및 고객 응대

Fit Check(적합도 평가) 등 서비스 적합성 확인 및 결과 안내

퀀텀 점프 등 상담 신청, 예약 및 진행

상품 및 교육·코칭 프로그램의 신청, 결제 및 제공

71억가 클럽 등 커뮤니티 가입 및 운영

학습, 미션, 과제 제출, 수행 확인 및 코칭

개인별 학습·수행 결과 및 포트폴리오 관리

서비스 이용에 필요한 안내 및 이메일 발송

이용자가 별도로 동의한 경우 뉴스레터, 이벤트 등 마케팅·홍보 정보 제공

결제, 취소, 환불 및 거래내역 관리

고객 문의, 민원 및 분쟁 처리

서비스 이용 분석 및 품질 개선

관계 법령에 따른 의무 이행

회사는 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.


제02조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. Fit Check 및 상담 신청

이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 설문 응답 및 이용자가 직접 입력한 상담 관련 정보

2. 상담 및 예약

이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 상담 예약일시 및 상담 신청·진행 과정에서 이용자가 제공한 정보

상담 예약 및 온라인 상담 과정에서 Hyperclass의 예약 기능과 연동된 Google Calendar 및 Google Meet가 사용될 수 있습니다.

3. 상품 구매 및 결제

구매 상품, 결제금액, 결제일시, 결제상태 및 거래 처리에 필요한 정보

신용카드번호 등 결제수단의 주요 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 결제 및 거래 관리에 필요한 범위의 정보를 처리할 수 있습니다.

4. 71억가 클럽 및 커뮤니티

커뮤니티 가입 및 서비스 제공에 필요한 정보와 이용자가 설정한 닉네임 등

커뮤니티 내 활동은 원칙적으로 이용자가 설정한 닉네임을 기준으로 운영합니다.

5. 학습, 미션 및 과제 제출

닉네임, 미션 및 과제 응답, 텍스트, 음성파일, 이용자가 직접 제출한 기타 결과물 및 수행·평가와 관련된 정보

6. 서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보

IP 주소, 쿠키, 접속일시 및 이용기록, 브라우저 및 기기정보 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 기술정보

개인정보는 이용자가 웹사이트, 신청서, 설문, 결제, 커뮤니티, 미션 제출양식 등을 통해 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 방법으로 수집될 수 있습니다.


제03조 71억 포트폴리오 및 결과물의 처리·공개

회사는 이용자가 미션, 과제, 테스트 및 기타 프로그램 활동을 통해 제출하거나 생성한 텍스트, 음성파일, 이미지, 수행기록, 후기, 평가 및 기타 결과물(이하 “결과물”)을 교육·코칭, 수행 확인, 결과 측정, 서비스 운영 및 이용자 개인의 수행기록·포트폴리오 제공을 위해 처리할 수 있습니다.

이용자는 회사가 정한 방법에 따라 결과물의 외부 공개 및 활용 여부를 선택할 수 있습니다.

공개 및 활용에 동의한 경우, 회사는 이용자가 설정한 닉네임과 함께 해당 결과물의 전부 또는 일부를 71억 포트폴리오, 71억가 클럽, 71억영어 및 투우파가 운영하는 웹사이트, 프로그램 소개 페이지, 랜딩 페이지, SNS, 광고 및 기타 온라인·오프라인 홍보 채널에 게시·연결·소개하거나 홍보·마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다.

공개 및 활용되는 결과물에는 이용자가 제출하거나 생성한 텍스트, 음성파일, 이미지, 수행기록, 테스트 결과, 후기, 평가 및 기타 서비스 이용 과정에서 생성된 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 음성파일에는 이용자의 실제 목소리가 포함될 수 있습니다.

회사는 공개 및 활용에 동의한 결과물을 이용자의 실제 경험이나 결과를 왜곡하지 않는 범위에서 전부 또는 일부 발췌, 편집, 재구성하거나 제목·자막·설명 추가, 형식 변환, 배열 및 분류 등 필요한 편집을 하여 활용할 수 있습니다.

공개 및 활용에 동의하지 않은 경우, 해당 결과물은 외부 공개 또는 홍보·마케팅 목적으로 사용하지 않으며, 교육·코칭, 수행 확인, 결과 측정, 서비스 운영 및 이용자 개인의 비공개 수행기록·포트폴리오 제공 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리합니다.

결과물의 공개 및 활용 여부는 미션 평가, 수행 결과 판정, 코칭 제공 또는 서비스 이용에 불이익을 주지 않습니다.

이용자는 공개 및 활용에 동의한 결과물에 대해서도 관계 법령 및 회사가 안내하는 방법에 따라 향후 공개 또는 활용의 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령 및 기술적으로 가능한 범위에서 필요한 조치를 합니다.


제04조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 관련 정보를 보관할 수 있습니다.

표시·광고에 관한 기록: 6개월

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

그 밖의 개인정보는 수집·이용 목적 달성, 서비스 종료 또는 이용자의 적법한 삭제 요청 등 개인정보를 계속 처리할 필요가 없어진 경우 관계 법령에 따라 파기합니다.


제05조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우

법령에 특별한 규정이 있는 경우

법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우

기타 관계 법령에서 허용하는 경우

회사가 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부 사업자에게 위탁하는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.


제06조 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스 이용

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용하거나 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

토스페이먼츠(주)
결제 처리 및 결제수단 인증

주식회사 근하 (Hyperclass)
웹사이트 운영, 신청·예약, 이메일 자동화 및 관련 서비스 운영

Google LLC (Google Calendar / Google Meet)
상담 일정 연동 및 온라인 상담 제공

LeadConnector LLC (GoKollab)
71억가 클럽 커뮤니티 운영

Notion Labs, Inc. (Notion)
미션·과제 제출, 결과물 및 포트폴리오 관리

회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 확인하고 관리하도록 노력합니다.


제07조 개인정보의 국외 처리 및 이전

회사는 Google, GoKollab, Notion 등 글로벌 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보가 대한민국 외의 국가에 위치한 서버에서 저장 또는 처리될 수 있습니다.

국외에서 처리될 수 있는 정보에는 서비스 이용에 필요한 이름, 이메일 주소, 닉네임, 일정정보, 미션 및 과제 결과물, 텍스트, 음성파일 등 이용자가 해당 서비스를 통해 제공하는 정보가 포함될 수 있습니다.

Google은 전 세계에 서버를 운영하고 있어 이용자의 거주 국가 밖에서 정보가 처리될 수 있음을 안내하고 있습니다.

Notion Labs, Inc. 역시 서비스에서 처리하는 정보가 미국을 포함한 세계 여러 국가로 이전·처리·저장될 수 있음을 안내하고 있으며, 별도의 데이터 거주지역을 설정하지 않은 일반적인 환경에서는 미국을 중심으로 데이터가 처리될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 국외 처리 또는 이전이 발생하는 경우 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 요구하는 사항을 준수하고 이용자의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.


제08조 쿠키 및 자동수집 기술

회사는 서비스 제공, 이용현황 분석 및 서비스 개선 등을 위하여 쿠키(cookie) 등 자동수집 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 이용 과정에서 이용자의 기기에 저장될 수 있는 소량의 정보입니다.

이용자는 사용하는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 사용을 제한할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.


제09조 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 보호책임자에게 이메일을 통해 관련 요청을 할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

이용자가 공개에 동의하여 71억 포트폴리오 등에 게시된 자신의 결과물에 대해서도 공개 중단 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.


제10조 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 구분하여 보관할 수 있습니다.


제11조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 필요한 관리적·기술적 보호조치를 취하도록 노력합니다.

개인정보에 대한 접근권한 최소화

계정 및 접근권한 관리

비밀번호 및 인증수단의 안전한 관리

개인정보를 처리하는 외부 서비스의 접근권한 관리

개인정보의 유출·분실·훼손 등을 방지하기 위한 합리적인 보호조치


제12조 만 15세 이하 이용자

71억영어는 현재 만 15세 이하를 직접 교육대상으로 운영하지 않습니다.

따라서 회사는 원칙적으로 만 15세 이하 이용자를 대상으로 교육 프로그램의 신청 및 직접적인 교육 서비스를 제공하지 않습니다.

개인정보 보호 관련 법령상 별도의 보호 또는 법정대리인의 동의가 요구되는 경우 회사는 해당 법령을 준수합니다.


제13조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 이용자의 권리행사를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성명: 송원영
사업자: 투우파(TOOOFAR)
이메일: [email protected]

개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 및 공개 포트폴리오의 공개 중단·삭제 요청 등은 위 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.


제14조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 웹사이트 공지 또는 개인정보처리방침 페이지 등을 통해 변경 내용을 안내합니다.

중요한 변경이 있는 경우 관계 법령이 정하는 방법과 기간에 따라 고지합니다.

공고일: 2026년 8월 25일
시행일: 2026년 8월 25일

71억영어

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